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Bonjour, c’est Sarah pour votre Point fort.

Ce soir, je vous parle de ce que l’intelligence artificielle fait au journalisme.

CĂŽtĂ© pile, c’est peut-ĂȘtre une chance. CĂŽtĂ© face, le risque serait de briser le lien de confiance qui unit les mĂ©dias Ă  leurs publics, dĂ©jĂ  mis Ă  mal ces derniĂšres annĂ©es.

photo journaliste

Sarah Sermondadaz, GenĂšve

04.05.2023

Avant d'entrer dans le vif

♻ Plus de plastique en Suisse d’ici 2040? Un traitĂ© international pourrait interdire la pollution plastique d’ici Ă  2040. La Suisse peut-elle endiguer ce flĂ©au?

đŸ„” Au royaume de la patate, que vaut son «lait vĂ©gĂ©tal»? Drew Barrymore, elle, est fan. De notre cĂŽtĂ©, nous avons Ă©valuĂ© l’intĂ©rĂȘt environnemental et nutritionnel du produit.

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IA et médias, un mariage pour le meilleur... ou pour le pire?

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Markus Winkler / Unsplash

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La rĂ©volution des IA gĂ©nĂ©ratives a dĂ©ferlĂ© sur tous les pans de l’économie, mĂ©dias compris.

En fanfare ou en catimini, les expérimentations se multiplient dans les rédactions.

Dans le mĂȘme temps, il n’a jamais Ă©tĂ© aussi facile de monter des fermes Ă  contenus grĂące aux IA, rappelait en dĂ©but de semaine une Ă©tude de Newsguard, start-up amĂ©ricaine luttant contre les fake news.

  💕 Faut-il voir dans les noces entre IA et journalistes un mariage pour le meilleur
 Ou pour le pire?

đŸŽ© Les mĂ©dias jouent-ils aux apprentis sorciers?

  🌕 CĂŽtĂ© pile, ces IA peuvent les aider Ă  dĂ©velopper une proposition Ă©ditoriale originale ou dĂ©lĂ©guer des tĂąches prĂ©sentant une moindre valeur ajoutĂ©e.

  🌑 CĂŽtĂ© face, tout couac pourra entraĂźner une perte de confiance durable, dans un contexte dĂ©jĂ  mis Ă  mal ces derniĂšres annĂ©es par un ensemble de facteurs.

SĂ©bastien Salerno, chercheur en communication et mĂ©dia Ă  l’UniversitĂ© de GenĂšve, rappelle que le dĂ©bat n’est pas tout Ă  fait nouveau:

«Les techniques d’IA ont dĂ©jĂ  pris place au sein de diffĂ©rentes rĂ©dactions depuis plusieurs annĂ©es, notamment pour participer Ă  des tĂąches de rĂ©sumĂ©, traduction, de personnalisation/recommandation »

Nathalie Pignard-Cheynel, directrice de l’AcadĂ©mie du journalisme et des mĂ©dias (AJM) Ă  l’UniversitĂ© de NeuchĂątel:

«Le journalisme a un cadre Ă©thique fort, avec des principes comme le respect de la vĂ©ritĂ© et des personnes, ce qui la distingue des autres professions de production de contenu. L’usage des IA doit respecter ce cadre. Dans un monde idĂ©al, l’IA serait un complĂ©ment pour assister les journalistes dans des tĂąches rĂ©pĂ©titives et les aider Ă  crĂ©er de la valeur ajoutĂ©e.»

đŸŒ©ïž Et pourtant, ça coince. L’exemple de l’animatrice mĂ©tĂ©o 100% virtuelle, nommĂ©e Jade, de la chaĂźne numĂ©rique M le MĂ©dia, le montre.

Elle est en fait l’un des visages proposĂ©s par dĂ©fauts par la solution HeyGen, crĂ©Ă© par d’anciens de TikTok.

Plus problĂ©matique: le visage de Jade a aussi Ă©tĂ© utilisĂ© dans le cadre de vidĂ©os de dĂ©sinformation en GuinĂ©e, rĂ©vĂ©lait sur Twitter le journaliste de France 24 Alexandre Capron…

Pour le photojournaliste genevois Niels Ackermann, «le danger serait d’entrer dans un monde oĂč le public soupçonnerait par principe tout contenu, visuel ou Ă©crit, prĂ©sentĂ© par les mĂ©dias».

👌 Le «vrai» comme rempart Ă  la perte de confiance. Pour Niels Ackermann, les mĂ©dias doivent retrouver leur rĂŽle de boussole du vrai:

«A l’heure des rĂ©seaux sociaux oĂč les militants de tous bords peuvent porter leur propre message, les mĂ©dias peuvent et doivent redĂ©finir leur rĂŽle, devenir des repĂšres digne de confiance au milieu de la jungle des messages. La pĂ©riode actuelle leur livre justement cette opportunitĂ© sur un plateau: la planche de salut des mĂ©dias, c’est la possibilitĂ© d’ĂȘtre des marchands de vrai.»

Or, la confiance est beaucoup plus rapide Ă  perdre qu’à gagner, et «les mĂ©dias n’auront pas de deuxiĂšme chance pour correctement se positionner.»

SĂ©bastien Salerno abonde:

«La question de fond, pour les mĂ©dias, est de rĂ©flĂ©chir aux façons dont ils construisent et nourrissent la relation de confiance avec leurs publics. Et dĂšs la premiĂšre erreur, la crĂ©dibilitĂ© des mĂ©dias d’information est remise en question…»

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Pour aller plus loin

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IntitulĂ© Manifeste pour une Ă©cologie de l’espoir, le premier tome de la collection est un dĂ©fi intellectuel lancĂ© par l’écologiste Antonio Hodgers sur le rĂ©chauffement. Un essai percutant et rĂ©solument actuel avec une question en toile de fond: comment rester optimiste et agir positivement face Ă  l’urgence climatique, sans se montrer toujours punitif ou anxiogĂšne? Ce premier tome est prĂ©facĂ© par Erik Orsenna de l’AcadĂ©mie française.

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BBC (accĂšs libre) (EN)

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